混濁的職場

在混濁的職場及社會,能保持個人獨立思考一點都不容易! 正因為大家看不過眼及對事物的不認同,方能進步!當大家一直默認社會的共同意識時,結果永遠只能過著倒模式的生活而已!位處於職場上的發芽階段，不應存有憎惡之心，反應時常感激酷愛手段的人，人性總是醜陋的，唯認清所有並懂得找尋正確獨特的處理方式方能完成大事。

人生就是不斷的學習，在後浪推前浪的狀況，科技進展快速的年代，在有限時間內把握學習機會以維持個人最大優勢才是穏佔上 風之計。在積累年資的同時邊學習全新事物及培養個人能力方為上策。在獲得有目共暏的成績後，距成功之路尚且不遠。

新加坡的優良城市規劃和管理

單看人均GDP經已高香港一倍,今非昔比,新加坡的動力令我們回想過去香港創造經濟奇蹟的輝煌時刻!到達新加坡的地鐵站搭地鐵往市區,車廂裡沒有擠壓,沒有吵鬧的聲音,沒有大型行李,更沒有水貨客!當地的組屋環境極 佳,交通及購物均十分便利(地下鐵及巴士);前往牛車山觀賞所有被保留的古蹟及英式 建築物並在附近的熟食中心稍休一會,感到十分舒暢!

 他們所擁有的為什麼我們漸漸失去了?

挫折是成功的必經之路

經濟不景氣令人嘆氣，尤其過去輝煌的歷史依舊在眾人內心裡徘徊。今天看上去不少成功人士，其成功原因雖然在社會基調受全球化所影響之下未必全合用，可是其心態卻十分值得年輕人所學習。在想像成功的同時，成功人士不斷探索知識及尋求突破點，在提高個人工作層面知識時，他們也在提升其個人品質水平，有人云對於挫折的概念，成功人士與失敗人士最大的差別不在於事情的發展結果，而是在於其對每一件事件的心態及期望。成功人士遇到挫折後不怨天尤人，總是在找尋解決事情的最佳方案；對於挫折，他們認為是訓練自己的良好機會，在不斷挫折中，他們將自己融合在一個更深入的層次中，因此在別人眼中，他們是一直在進步中；他們永遠不會因為一次挫折而挫敗，因為他們明白機會出現一刻必須預先準備好，要不然，機會只會流向其他人。失敗的人總是埋怨命運及際遇，每一次挫折令他們灰心，久而久之，反而把自己關在密室裡，與成功之道相違背。經濟不景氣不是令人無法成功的原因，每一個時代都有其成功人士，只是如今機會開放給太多競爭對手，在無法顯示個人獨特優勢的世界，成功比以前難，主要是在開放的平台，社會的期望及要求比以前提高了很多，而且社會節奏急速不再受限於地區性，全球的所有變動對地區及個人的影響極大。故此在面對挫折時，除了研究前人的解決方法外，亦需要因應社會轉變，學會創新，方能突出。

語言與文化的千絲萬縷關係

從前人們只要學好自己國家的語言，以及對鄰近國家的語言有一定認知，便足以在自己國家生存。自互聯網的出現，英文成為最主流的網上語文；有了網上翻譯機的出現，不同語文都可被即時翻成其他語文。不少以自身語文作主要學習目標的國家好像日本及韓國，在國家層面上依舊強調本國語文的重要性，可是在民間以及商業社會卻不同而語。尤其是韓國人明白對開國際市場的殷切需要，當地不少年輕人自少便學英文，中文或日文，以便將來在職場競爭力。面對鄰近地區的競爭，身於國際大都會的香港人不斷學習語文，可是真正學好的卻不多。主因是不少人把語文及文化分開學習，上課學習外文，下課卻未有將外來文化融入學習當中令語文怎麼學就是無法大幅改善水平。試想一下最近出現的韓風，韓國透過軟文化進軍外地，誘使不少外國人培養學韓文的興趣；作為語文學習者，若能將其自我投入所學習語文的文化之中，以外國文化及思維去推動學習語言興趣及培養語言思考模式，定必事半功倍呢！因為語文的演變往往是由文化所孕育出來，故此深入了解語文背後所支持的文化以了解語文的演變，並且嘗試以外來文化的思維方式去表達外文而不以翻譯的角度表達內心意境，要更上一層絶不困難！

團隊文化

同一團隊一起工作的人，在以個人利益為重，相互存在利益衝突的情況下，往往使到團體精神無法體視。無他，人與人之間一開始便存在分歧，不論出身，教育，工作經驗以致工資都不可能一致，工作在一個充滿競爭的工作環境，別說理會同事的關係，自己工作稍一不慎都會不幸掉進深淵！因此，生物總是履行弱肉強食的定律，一於爭鬥到底，並盡力為自己謀求最大福利為目標。一向奉行資本主義的世界總是推崇著此等理念。然而，全球化的環境將來自不同世界的人類拉近了距離，無形的穡如今只能作輕度保護，面對無數的外來攻擊，該如何是好？是對抗還是勇於面對及嘗試融合呢？

Boundless Education

In traditional form of education, teaching and learning are both taken place in a visible environment with both educators and students interact with each other to achieve the goal of teaching and learning through direct face-to-face communication. The tool applied during the whole process are the physical teaching materials and some related aids that make teaching and learning meaningful to all parties involved. With the evolving technological improvements in schools and introduction of the idea of Electronic Learning in Education, the first change to teaching and learning seemed to be the use of IT aids such as PowerPoint Presentation or Overhead Projectors during lesson. Now, even students can complete their assignments at home on the computer under an interactive distance learning platform guided by the teachers. Indeed, the major administrative duties involving course/programme administration, student records etc could now even be manipulated through the IT platform such as Moodle of Blackboard. In that sense, the E-learning is no longer confined to a fixed venue but is possible anywhere with internet access. Some people started to doubt the need of a physical teaching and learning place as the no. of distance learning schools are surging in recent years, this is true when teaching and learning becomes boundless in the virtual internet world. Indeed, everyone is obtaining some information once he/she entered the internet world which can already be classified as a way of learning. If the internet world has already provided a well-defined platform for the internet users to acquire knowledge, then why is it necessary to have a physical teaching and learning venue that limits the source of information for studies and arouses unnecessary transaction costs such as time cost, venue cost and any miscellaneous costs arisen from using the venue? In economics, we learn to minimize transaction costs and we aim to look for the option/approach with the best comparative advantage over the others so as to maximize our interests,  possibly the 'internet' (along with one's reasonable judgements ) is a trustworthy information source/agent for minimizing the transaction costs when one wants to pursue his/her study because 'internet' does not only offer a cheap virtual place for studies to take place but also is a virtual worldwide library where information opens to the whole world and will never be limited by the resources owned by a school which a student studies at. How will the boundless education evolve seems to be an interesting story for us to be aware of!

Education Business

Many English speaking countries such as the UK and Australia has been packaging education industry as a kind of business like field which can generate unexpectedly huge amount of  'oversea investment' to the countries. Oversea students obtain what they want and the local education institutions give them what the students ask. It is like business negotiation where two parties start their negotiation and sign a contract to complete the transaction upon mutual agreements; hence a deal is done and both parties must render their responsibilities as agreed on the contrct!

Is that what it is for the Education Sector? I.e. a student and the school make mutual agreement on the studies (or the contract) and therefore both will be completely abode by the contract they make. Ideally it is practical. In reality, fierce competition distorts the idea completely. Unqualified students are admitted to a school simply because the school needs foreign investments; students obtain a graduation certificate because they pay the money to the school; the school gives the graduation certificate because they obtain money from the students. Then, how does the 'contract' preserve both parties' rights/obligations, and importantly, how is Quality of studies assured if everything seems to be directly associated with 'investments'? Probably the education sector has been adopting self-assuring mechanism over the past as academic freedom has allowed the sector to develop in its own style. However, despite the lucrative foreign investments coming into the region, it's time to think about what the sector is obliged to do for the students and the world as the world gets closer in the globalization era.

地產的價值

在控訴房地產價格大幅上升之時，大家可有想到樓市與工資的直接關係？為什麼香港人的平均工資較鄰近地區高，是因為我們的生產力比較強嗎？可是香港的主要經濟動力不再來自製造業了。那為什麼大家的工資依然能保持在相對高水平呢？是因為我們比較勤奮和聰明？是因為我們的競爭力較強？這也許是答案的其一，此其二是由於地產及金融市場所帶動的外來資金為香港帶來持續經濟發展，而使香港工資依然能維持在較高地平。也許不少人在怨聲載道，認為香港的幣值大幅貶值，而且通脹遠高於工資調升水平，地產價格太高了！可是，如果香港連地產這個版塊都無法守住，能促成香港經濟發展的版圖又能伸展至其他領域嗎？十分可惜，香港其實在過去十到二十多年只側重發展金融地產，在其他可持續發展行業上，香港並無大進步，連經濟動力之一的地產也守不住，香港的工資又是否依然維持著呢？

中歐之旅行程

歐洲一直是不少亞洲年輕人所嚮往的理想背包旅遊地；語言障礙或是文化差異都無阻年輕人的決心。２００６年是我首次歐洲之旅。首個踏腳地是中轉站法國巴黎，首晚的落脚地卻選在前共產東歐國家匈牙利的首都budapest。一提及budapest，不少人即聯想到藍色多瑙河之歌什麼的。可是那時最能感受到的卻是位於內陸國家的酷熱天氣及尚在改善中的私有化制度。這一次旅程還包括前南斯拉夫國家在內的Slovenia及Croatia，這二個國家自南斯拉夫解體後雖然獲得獨立，但是Croatia近波斯尼亞的東部及南部區域卻因爭取獨立之戰而引致不少無辜國民的犧牲，如今在其著名旅遊區十六湖國家公園仍能看到一紀念碑悼念不慎踏地雷而致命的國民。

在整個旅程中對東歐國家的印象是民風純樸，環境發展優美，物價尚可接受水平。結果在享受完在Croatia著名海港城市Dubrovnik後前往義大利的Bali港口，情形跟所期待的完全不同。街上滿地垃圾跟治安不靖不在話下， 混亂的市況更使人不敢跆漫步伐。物價高企是使用歐元的惡果；當社會經濟不如鄰近強國，使用歐元能穏定其物價水平，但引致泡沫的假經濟體，是導致今天歐元地區無法自立生存的主因。

建立品牌形象

對個人或公司而言，建立正確的品牌形象十分重要。不管是否在人力資源部門或是公共關係科工作，也有其品牌形象。例如：人力資源除了建立特定僱用機制條款，培訓制度，賠償及福利部門等等，如今將健康的公司形象融入在各部門也越來越重要。然而，品牌的建立卻絶不是容易的事。在個人層面上，進修考試等能證明人的學習能力，但其品牌形象並不能完全在其學歷上反映出來；例如：個人修養衣著品味談吐舉止人生閱歷都是建造個人品牌的部分元素。在社會裡，人人都有其自身價值，如何建立個人品牌形象以塑造正確印象是十分困難的事，好比超市裡的貨品要獲得消費者的垂青並不是易事。

PROFESSIONALISM IS THE LEADING WAY

三星與韓國的冒起

一直以日本作為學習對象的亞洲四小龍之一：大韓民國(韓國)近年終於吐氣揚眉，在環球市場上成功爭取一席位！其代表象徵，不得不提與APPLE就智慧型電話官司爭過你死我活的SAMSUNG(三星)企業。

過去，一直被世人認定走低品質路線的三星企業，在飽受多次重大考驗均成功改革，並隨著科技進步，進一步將企業推上世界市場！ 其不屈不撓的堅韌精神實值得迷路人學習。

也許在不少人眼中，三星僅代表其手上的手機及其所代表的身份象徵，唯大家可有想過為品牌的建立所付出的汗水？回想一下，在八九十年代，電子產品的代表公司不是日本ＳＯＮＹ嗎？為什麼如今，大家的記憶卻只有韓國ＳＡＭＳＵＮＧ？這一切歸功於ＳＡＭＳＵＮＧ社長的積極變革及其前曕性思維！

〔待續〕

全新經濟體的形成

在金融海潚結束後，世界經濟雖避過彷如1920年的浩劫，唯各國經濟卻一直無起色。香港的樓市雖然由自由行的中國金錢帶動而上升至高於九七年水平，唯經濟卻未能帶動市民受惠，反之高通脹低利率年代再次光臨。反觀，南韓及新加坡卻能在海潚過後經濟持續增長，並有超越香港發展步伐的先兆。原來，香港經已不再走在四小龍之首了。回想一下，四小龍無不致力發展經濟並張資料再投放到科研及增強經濟的多元化；然而，香港在過去十多年，在金融領域上明顯比新加坡保舊，只顧培養市民貪圖賺取短線回報的炒賣風氣，卻忽略發展多元化金融行業，如債券或期貨市場，故此當股市走下坡時，金融行業立即受到即時影響；在投放於科學研究或創新行業上，香港也比南韓或台灣落後極多，誰叫炒賣樓房這麼好賺？近年，台灣極力開拓野外旅遊並給予年輕創作人大量空間發展其創意產業，南韓也花費大量資源輸出”韓流文化”且以世界市場作目標以圖配合其電子影音產品的銷售，反觀香港在這段時間，不單不重視科學研究及創新行業，更以維持過去香港優勢的行業作為首要目標。很可惜，隨著時代的改變，行業的空洞化及欠革新性長久會令香港的優勢失去的。事實上，香港不少優勢經已被鄰近地區所取代了。在這個全球化的無國界領域上，單憑努力及吃老本的方針是行不通的。懂得追貼科技進步勇於向前，方能帶領香港走出困境；不然，只會走向不安的歲月。

無人能預測全新經濟體的形成模式，只是肯定的是追不上國際步伐的地區難以生存。

A NEW ERA WAS BORN IN AN UNPREDICTABLE PACE

旅遊的意義

不少人一提及旅遊便想到輕鬆,relax,shopping。自工作假期計劃變得普及化後，人們漸漸意識到旅遊的方式及意義全取決於旅行者的性格及目標。

遠離煩躁的城市，選擇自由行的方式往未知的國度探索，採用低成本的旅遊模式，並試圖理解本地人的生活模式，在旅遊過程所感受到不只是消費玩樂，更包括風土人情。活在香港這個國際大都會，擁有國際視野是必須的，可是更重要的是對不同文化的包容及接納，以及擴濶個人目光，這一切都是全球化年輕一輩所應有的本質。

 撒哈拉沙漠及大西洋的盡頭（２００８）

　

　　

　　

複雜的工資計算

香港經歷金融風暴，沙士及海潚，出現不同時期入職員工工資及相關福利極為不同的計算方法。

先有取消長工制度後出現的合約工，其工資及福利均於舊制度相差不大，只是取消了變為長工的路徑（或需經過一定年資方變長工）；接下來，因沙士的出現使不少機構出現赤字，而將整體工資表大福下調，並與政府公務員的工資表脫鈎，為保障年輕人就業而製造大量臨時職位而出現的固定薪酬臨時工等等。

如今，各公營機構經已不再共用統一工資表，而福利制度也完全不同了，在計算工資及連帶福利上變得複雜多了。

認真態度

只要花一點時間及心思表現對身邊人的關心及體諒，良好關係就此成功建立！認真的態度任誰都欣賞，從一點小事情開始，好好利用手中的資源並好好利用廢物，事情將會做得更美好且能建立個人獨特形象！待時機成熟時將優良傳統套用到大事情上，其化學作用千萬別少看！

BE KEEN AT ALL TIMES. VIRTUE GUIDES US TO THE RIGHT DIRECTION.

同工不同酬

在公營機構工作的年輕人總會慨嘆生不逢時，新入職員工的薪酬福利比舊制度的老臣子差得遠。當中引起的往往不單是薪酬的矛盾，而是彼此的敵對關係，這跟薪酬未必有直接關係，反而是主導（主觀）思維自行將自己（新人）與別人（舊人）區分，因而引起分化的可怕現象。沒錯，舊制度下，不單有自動增薪系統至頂薪點，好些機構更會給予花紅或現金津貼，而年假也往往是以雙位數作單位。然而，當年回歸引發移民潮，導致不少員工留失，為留住最佳員工而不惜重金留人的制度已是歷史。如今，回流香港的人極多，不單如此，連內地人及外國人也想到香港勇闖，在供應遠高於需求的情況下，薪酬的調整是無可厚非，只是當大家在批評制度的不公時，可有想過自己曾經為公司付出過多大的努力呢？作為行政人員，處理如斯敏感問題上，必須小心以免得失任何人！重點是別將問題放大及將責任推卸，反而要集合各人的力量以消除障礙！
 

財政預算

無論管理個人或是公司的項目(Project／Programme)財政，都必須有財政審核(audit)及預測(projection)的技巧方能靈活運用及調配資源以用得其所。

在個人財政上，不單預測每月或每年的存款，其所作的投資項目及回報， 更需定時審查個人支出及投資項目，以確保財政穩健及有健康的增長。很多時候，一些看似不重要的交易費用或消費其實會靜靜地隱藏在不顯眼的項目上，一不留神便會把辛苦之財扣起不少。透過互聯網及朋輩間的情報交流將消費減至最低是不少城市人的另類財政管理法！


在公司的項目(Project)財政上，跟管理個人財政不同，當為行政人員是不可能去進行投資的，但財政使用年期及層面往往受到限制，故此必須有周詳計劃去預測可能出現的支出，並按支出的必要性作出最能為公司節省的方針去進行預算，但一方面在節省支出時也要顧全公司形象，制定最能配合目前公司業務發展的財政預算最為重要。對所有支出項目必須經過嚴格審核！